運送政策

FYHcrystal致力於為港人帶來優質水晶產品，所有貨品均會獲贈我們的精美包裝，不論送禮或自用都相當合適。您只需安坐家中便可以獲得來自世界各地的優質水晶。

香港本地訂單：

• 所有貨品(除原石或碎晶外)均包本地平郵服務
• 原石或碎晶滿 HKD100或以上包本地平郵服務
• 購買任何產品滿 HKD300或以上，可享免費順豐快遞服務，將由專人派送到你所選的地址。（只限香港境內）。
• 順豐到付（澳門、台灣）滿HKD800/約TWD3200免運費
• 訂單寄存，待合併寄出
• 海外地區（先聯絡客服運費報價）

運輸注意：

• 本公司會於確認收妥訂單後約 3 至 10 個工作天內送貨。
• 可以免費更改手圍，可在下訂單時的備註提供
• 送貨時間將受公眾假期的影響，如果在此期間造成的任何延誤，我們深表歉意，並懇請我們的客戶耐心等待。
• 所有的估計交貨時間都是根據從過去的訂單所收集的真實數據，僅供參考。

平郵注意：

•  買家需承擔一切郵寄風險 (如寄失,郵件受損等…)
• 如郵件寄失,本店恕不負責,一切款項不能退回及不會補發貨品
• 平郵郵寄貨品沒有任何投寄證明,如需投寄證明,請選用掛號或順豐發貨
• 平郵郵寄之郵件需時3-7個工作天派送,亦有試過1個月才收到。平郵郵寄之郵件不設任何查詢及追蹤